Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đang phát triển mạnh mẽ tại tất cả các ngành, lĩnh vực khiến các bệnh viện cũng không thể “đứng ngoài cuộc”. Thực tế cho thấy ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản trị, điều hành và khám chữa bệnh của các bệnh viện là vô cùng cần thiết, giúp cho mọi hoạt động của bệnh viện được nhanh chóng, công khai, minh bạch, người bệnh và nhân viên y tế đỡ vất vả hơn, từ đó làm tăng sự hài lòng của người bệnh.