Hoạt động của giáo viên chủ nhiệm quyết định lớn đến chất lượng dạy và học. Làm tốt vai trò giáo viên chủ nhiệm có nghĩa là người giáo viên đã hoàn thành tốt công việc giảng dạy các tổ chuyên môn và nhiệm vụ nhà trường giao, rèn luyện đạo đức cũng như giáo dục kỹ năng sống cho học sinh. Đặc biệt trong các trường học, vai trò của người giáo viên chủ nhiệm rất quan trọng. Thay mặt nhà trường quản lý, điều hành lớp học, trực tiếp giáo dục tư tưởng đạo đức, hình thành nhân cách cho học sinh. Các em là cầu nối giữa học sinh và ba môi trường giáo dục là gia đình - nhà trường - xã hội.