Xác định tỷ lệ người bệnh tăng huyết áp tuân thủ lịch tái khám tại Phòng khám Đa khoa Trường đại học Y tế công cộng năm 2022 và tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến tỷ lệ tuân thủ lịch hẹn. Phương pháp: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang kết hợp định lượng và định tính, thu thập thông tin của 402 hồ sơ bệnh án quản lý điều trị tăng huyết áp, phỏng vấn sâu 2 bác sĩ, 3 điều dưỡng và 10 người bệnh tăng huyết áp. Kết quả: Tỷ lệ tuân thủ lịch tái khám là 44,79%. Nhóm tuổi 60-69 có xu hướng tái khám đúng lịch hơn nhóm tuổi dưới 50 (OR= 2,51, p<
0,05). Những người bệnh có biến chứng có xu hướng tái khám đúng hẹn cao hơn người bệnh không có biến chứng (OR=6,91, p<
0,05). Những người bệnh dùng bảo hiểm y tế kết hợp tự chi trả tiền thuốc điều trị có xu hướng tái khám đúng hẹn hơn những người bệnh chỉ dùng bảo hiểm y tế để lĩnh thuốc (OR=1,59, p<
0,05). Những người bệnh dùng bảo hiểm y tế kết hợp tự chi trả dịch vụ cận lâm sàng có xu hướng tái khám đúng hẹn hơn những người bệnh chỉ dùng bảo hiểm y tế để chi trả.