PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH DU LỊCH Ở TỈNH QUẢNG NGÃI=ANALYSIS RESULTS OF STUDY OF FACTORS AFFECTING HUMAN RESOURCE EVELOPMENT IN TOURISM IN QUANG NGAI PROVINCE

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Quốc Tuấn Nguyễn, Thị Trương Trần

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học Kinh tế, 2018

Mô tả vật lý:

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 466810

Thêm vào giỏ

Human resource development for advanced knowledge and competence of employees, contributing to providing superior service quality and trust of customers. Human resource development is a very important issue. This study aims to identify key factors affecting the development of tourism human resources in Quang Ngai province. Research results will be very useful information for leaders of tourism business enterprises, tourism managers in Quang Ngai province. 260 questionnaires were sent to enterprise business leaders in Quang Ngai (n = 260). The research using SPSS 16.0 software to analyze the data and data analysis showed that there are seven factors affecting the human resource development of tourism in Quang Ngai province in the following order of magnitude (1) Working environment
(2) Economic environment
(3)System education
(4) Evaluation of performance results
(5) Cultural Environment
(6) labor quality
(7) paid labor.Keywords Human resources in tourism
Human resources development in tourism
Training
Career Development
Organizational development.Phát triển nguồn nhân lực cho phép các tổ chức nâng cao kiến thức và khả năng của nhân viên, góp phần vào việc cung cấp chất lượng dịch vụ vượt trội và sự hài lòng của khách hàng. Phát triển nguồn nhân lực là vấn đề rất quan trọng. Nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch tỉnh Quảng Ngãi. Kết quả nghiên cứu sẽ là những thông tin rất hữu ích cho lãnh đạo các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, nhà quản lý ngành du lịch ở tỉnh Quảng Ngãi. 260 bảng câu hỏi được gửi đến lãnh đạo các doanh nghiệp kinh doanh du lịch ở tỉnh Quảng Ngãi (n=260). Nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để phân tích dữ liệu, kết quả phân tích dữ liệu cho thấy có 7 nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch tỉnh Quảng Ngãi theo thứ tự mức độ tác động như sau (1) Môi trường làm việc
(2) Môi trường Kinh tế
(3) Hệ thống Giáo dục
(4) Đánh giá kết quả thực hiện công việc
(5) Môi trường Văn hóa
(6) Chất lượng nguồn cung lao động
(7) Trả công lao động.Từ khóa Nguồn nhân lực ngành du lịch
Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch
Đào tạo
Phát triển nghề nghiệp
Phát triển tổ chức.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR