Chuyển đổi số ngành Ngân hàng dưới sự tác động của Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã có nhiều thay đổi tích cực. Cùng với đó, nhờ lợi thế về dân số trẻ và tác động từ đại dịch COVID-19 càng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng mạnh mẽ. Bên cạnh những điều kiện thuận lợi, hoạt động ngân hàng số của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam cũng đứng trước những khó khăn, thách thức không nhỏ. Bài viết nghiên cứu về thực trạng ngân hàng số tại Việt Nam, tìm hiểu những động lực phát triển, những thách thức, khó khăn mà quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực này đang gặp phải.