Nghiên cứu được thực hiện để phân tích các chiến lược lịch sự được sử dụng bởi các giáo viên và sinh viên thuộc Khoa Ngoại ngữ - Đại học Thái Nguyên. Nghiên cứu mô tả các loại chiến lược lịch sự được sử dụng bởi giáo viên và các loại chiến lược lịch sự được sử dụng bởi sinh viên trong các lớp học tiếng Anh. Nghiên cứu này là nghiên cứu mô tả định tính và định lượng. Đối tượng nghiên cứu là hai giáo viên tiếng Anh và bốn mươi sáu sinh viên của hai lớp tiếng Anh tại Khoa Ngoại ngữ - Đại học Thái Nguyên. Để thu thập dữ liệu, nhà nghiên cứu đã sự dụng cách ghi lại video và phỏng vấn. Lý thuyết về chiến lược lịch sự của Brown & Levinson và Q. Nguyễn cũng được sử dụng trong nghiên cứu này. Kết quả của nghiên cứu cho thấy có bốn chiến lược chính được sử dụng bởi các giáo viên và sinh viên trong các lớp học tiếng Anh tại Khoa Ngoại ngữ - Đại học Thái Nguyên, đó là chiến lược lịch sự công khai, lịch sự dương tính, lịch sự âm tính và chiến lược lịch sự không công khai, trong đó, chiến lược lịch sự dương tính chi phối việc sử dụng chiến lược lịch sự của giáo viên cũng như học sinh trong quá trình giảng dạy. The study was conducted to analyze the politeness strategies used by teachers and students in English classes at School of Foreign Languages, Thai Nguyen University. The research described what types of politeness strategies used by teachers and what types of politeness strategies used by students in English classes. This research was qualitative descriptive and quantitative research. The subjects of the study were two English teachers and forty-six students of two English classes at School of Foreign Languages, Thai Nguyen University. To collect the data, recording video and interviewing were used. Brown & Levinson’s and Q. Nguyen’s theory of politeness strategies were used in this research. The result of this research showed that there were four main strategies employed by the teachers and students in English classes at School of Foreign Languages, Thai Nguyen University. They were bald on record, positive politeness, negative politeness, and off record strategy, in which positive politeness strategy dominated the politeness strategies used by teachers as well as students during the teaching and learning process.