Trình bày những kết quả đạt được trong phát triển dịch vụ ngân hàng ở TP Hồ Chí Minh đó là phát triển công nghệ, phần mềm ứng dụng, phát triển nhiều lại hình dịch vụ mới, hiệu quả kinh tế của các dịch vụ. Phân tích một số tồn tại vướng mắc trong việc phát triển dịch vụ ngân hàng: những khó khăn về vốn, công nghệ, từ phía nền kinh tế. Từ đó đưa ra một số giải pháp để tiếp tục đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả phát triển các dịch vụ ngân hàng.