This study investigated the factors influencing brand development activities in consumer goods retail supermarkets in Ho Chi Minh City through a survey of 248 customers and managers. The findings revealed five key factors positively impacting brand development, ranked by their level of influence: financial resources, human resources, marketing strategies, technology and innovation, and product and service quality. Based on these insights, the study proposed targeted solutions to enhance the effectiveness of brand development efforts in Ho Chi Minh City's consumer goods retail sector.Thông qua kết quả khảo sát đối với 248 khách hàng và quản lý siêu thị bán lẻ hàng tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh, bài viết nhằm xác định các yếu tố có tác động đến hoạt động phát triển thương hiệu của doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu xác định rằng, có 5 yếu tố có tác động tích cực đến đến hoạt động phát triển thương hiệu được sắp xếp theo thứ tự tác động từ cao đến thấp, gồm: nguồn tài chính
nguồn nhân lực
chiến lược marketing
công nghệ và đổi mới
chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, nhóm tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phát triển thương hiệu của doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.