Nghiên cứu kiểm định ảnh hưởng các yếu tố Căng thẳng công việc (CTCV) đến hiệu quả làm việc (HQLV) của người lao động tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế (BIDV Thừa Thiên Huế). Kết quả cho thây, mức độ ảnh hưởng của các yếu tố gây nên CTCV - theo mức độ quan trọng giảm dần đến hiệu làm việc của nhân viên, bao gồm: áp lực cấp trên, áp lực thu nhập, áp lực môi trường làm việc, áp lực đồng nghiệp, áp lực công việc, áp lực thời gian và áp lực gia đình. Nghiên cứu đề ra một số hàm ý quản trị đến các nhà quản lý Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế nhằm giảm CTCV và nâng cao HQLV.This study explored the impact of job stress factors on the job performance of staff working for the Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) - Thua Thien Hue Branch through interviews with 110 staff. The result showed that there are seven job stress factors affecting the employee’s job performance. These factors, listed in the descending impacting level, include: pressure from the manager, income pressure, work environment pressure, pressure from colleagues, overloading work, time pressure, and family pressure. Based on the study’s results, some suggestions were made to help bank managers reduce the job stress of theứ employees to enhance their performance.