Researching factors affecting the development of card services is always of interest to commercial banks because it determines the development direction of this service in localities. Therefore, the use of quantitative analysis using the factor discovery model (EFA) is quite appropriate to ensure novelty in each type of survey and each residential area. The choice of Bac Ninh as the survey location is also in this expectation because this is a province with many industrial parks and a large population concentration. This research was collected by the author in Bac Ninh province in 2023 to study the impact of the discovered factors on card service development of Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade. From there, the study points out the impact model and proposes solutions for banks in the future.Việc nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển dịch vụ thẻ luôn được các ngân hàng thương mại quan tâm bởi nó quyết định tới định hướng phát triển của dịch vụ này tại các địa phương. Do vậy, việc sử dụng phân tích định lượng bằng mô hình phát hiện nhân tố (EFA) là khá phù hợp đảm bảo tính mới trong từng loại hình khảo sát và từng địa bàn dân cư. Việc lựa chọn Bắc Ninh làm nơi khảo sát cũng nằm trong dự kiến này bởi đây là tỉnh có nhiều khu công nghiệp và số lượng dân cư tập trung đông đảo. Nghiên cứu này đã được tác giả thu thập trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh vào năm 2023 nhằm nghiên cứu tác động của các nhân tố được phát hiện tới phát triển dịch vụ thẻ của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Từ đó, nghiên cứu chỉ ra mô hình ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp đối với ngân hàng trong thời gian tới.