Ảnh hưởng của truyền thông thương hiệu nội bộ đến cam kết thương hiệu của nhân viên các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh=The impact of internal brand communication on employee brand commitment of small and medium enterprises in Ho Chi Minh City

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Trần Sỹ Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Nghiên cứu Tài chính Kế toán, 2024

Mô tả vật lý: tr.48-51

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 476212

Thêm vào giỏ

Internal brand communication plays an important role in enhancing employee brand commitment. From there, employees are attached to the brand and willing to make efforts to achieve the brand's goals. The objective of this research examines the impact of internal brand communication on employee brand commitment. Using the survey method, the research collected 324 valid samples for analysis. Research results show that internal brand communication has a positive influence on brand knowledge, internal communication satisfaction and brand commitment. Brand knowledge and internal communication satisfaction have a positive influence on brand commitment. From there, the research offers managerial implications to enhance employee brand commitment.Truyền thông thương hiệu nội bộ có vai trò quan trọng trong việc nâng cao cam kết thương hiệu của nhân viên. Từ đó, nhân viên gắn bó với thương hiệu, sẵn sàng nỗ lực để đạt được các mục tiêu của thương hiệu. Mục đích của nghiên cứu này là kiểm định ảnh hưởng của truyền thông nội bộ đến cam kết thương hiệu của nhân viên. Bằng phương pháp khảo sát, nghiên cứu đã thu được 324 mẫu hợp lệ để đưa vào phân tích. Kết quả nghiên cứu cho thấy, truyền thông thương hiệu nội bộ có ảnh hưởng cùng chiều đến kiến thức thương hiệu, sự hài lòng truyền thông thương hiệu và cam kết thương hiệu. Kiến thức thương hiệu và sự hài lòng truyền thông thương hiệu có ảnh hưởng cùng chiều đến cam kết thương hiệu. Từ đó, nghiên cứu đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao cam kết thương hiệu của nhân viên.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR