Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đánh giá hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại TP. HCM. Sử dụng dữ liệu 203 khách hàng và sử dụng phương pháp phân tích định lượng, kết quả nghiên cứu cho rằng sự hữu ích, uy tín của nền tảng mua sắm và chi phí có tác động tích cực đến hành vi mua sắm trực tuyến, nhưng nhân tố rủi ro chưa có tác động đến hành vi mua sắm trực tuyến tại TP. HCM.The objective of the study is to evaluate the online shopping behavior of consumers in Ho Chi Minh City. Using data from 203 customers and quantitative analysis methods, the research results suggest that the usefulness, reputation of the shopping platform and cost have a positive impact on online shopping behavior, but risk does not impact on online shopping behavior in Ho Chi Minh City.