Assess the quality of testing several peripheral blood cell indices on the Sysmex XN1000 system using the Six Sigma method. Method: Cross-sectional descriptive study of White Blood Cell count (WBC), Red Blood Cell count (RBC), Hemoglobin (HGB), and Platelet count (PLT) indices from December 2023 to May 2022 at the Hematology and Blood Transfusion Department, Hanoi University Hospital. Results: Based on Sigma values, indices were classified as follows: 7 indices achieved Excellent quality (59%), mainly at normal and high concentrations
3 indices achieved Very good quality (25%)
1 index achieved Good quality
and 1 index achieved Acceptable quality (both 8%). Conclusion: The Six Sigma method is a useful tool for managing the quality of laboratory testing. It helps evaluate test performance and enhance testing quality.Đánh giá chất lượng xét nghiệm một số chỉ số tế bào máu ngoại vi trên hệ thống máy Sysmex XN1000 bằng phương pháp Six Sigma. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, các chỉ số Số lượng bạch cầu (WBC), Số lượng hồng cầu (RBC), Lượng Huyết sắc tố (HGB), Số lượng tiểu cầu (PLT) từ tháng 12/2022 đến tháng 5/2023 tại Khoa Huyết học truyền máu, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Kết quả: Dựa vào giá trị Sigma phân loại được chất lượng của các chỉ số như sau: có 7 chỉ số có chất lượng đạt mức Xuất sắc chiếm 59%, chủ yếu ở nồng độ bình thường và nồng độ cao. Có 3 chỉ số có chất lượng đạt mức Rất tốt chiếm 25%, 1 chỉ số có chất lượng đạt mức Tốt và 1 chỉ số có chất lượng đạt mức Chấp nhận được đều chiếm 8%. Kết luận: Phương pháp Six Sigma là công cụ hữu ích trong quản lý chất lượng xét nghiệm, giúp phòng xét nghiệm đánh giá hiệu năng và nâng cao chất lượng xét nghiệm.Từ khóa: Six Sigma, XN1000, Huyết học, Quản lý chất lượng