Bài viết nêu một số yêu cầu, thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng tham gia tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho đội ngũ cộng tác viên thanh tra giáo dục vùng đồng bằng sông Cửu Long nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục đào tạo trong giai đoạn hiện nay.The article outlines some requirements and solutions to improve the skills in meeting citizens, resolving complaints and denunciations for collaborated education inspectors in Mekong Delta
to meet the requirements for fundamental and comprehensive innovation in education and training in the current period.