Chuyển đổi số đã và đang thay đổi mọi mặt đời sống xã hội. Chuyển đổi số được coi là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá, là công cụ quan trọng để tăng trưởng kinh tế, phát triển đất nước. Trong những năm vừa qua, Nhà nước và các bộ ban ngành đã tổ chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao nhận thức và năng lực chuyển đổi số của doanh nghiệp. Đã có nhiều doanh nghiệp xây dựng lộ trình, từng bước chuyển đổi số từ số hoá dữ liệu, ứng dụng công nghệ tới thay đổi quy trình, đồng bộ các hoạt động liên quan đến chuyển đổi số. Nhằm làm rõ hơn vai trò của chuyển đổi số tới doanh nghiệp, bài viết xem xét mối quan hệ giữa chuyển đổi số theo chiều rộng và chuyển đổi số theo chiều sâu tới hiệu quả hoạt động. Bài viết sử dụng dữ liệu của 23 doanh nghiệp niêm yết có công bố báo cáo thường niên bằng tiếng Anh thuộc VN100 giai đoạn 2017-2022. Bằng phương pháp phân tích văn bản (text analysis) thông qua ứng dụng học máy, tác giả xây dựng chỉ số chuyển đổi số của doanh nghiệp. Kết quả hồi quy bằng phương pháp ước lượng bình phương tổng quát cho thấy chuyển đổi số theo chiều sâu đem lại hiệu quả tích cực cho doanh nghiệp, chuyển đổi số theo chiều rộng có tác động tiêu cực tới chỉ tiêu đo lường này. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất việc xác định một chiến lược chuyển đổi số toàn diện trong doanh nghiệp gắn với chú trọng nguồn lực tham gia chuyển đổi sốDigital transformation has created significant influences on all over dimensions of social life. It is considered one of the key tasks in the process of industrialization and modernization, and an important tool for economic growth and national development. In recent years, the Vietnamese Government has organized many activities to raise awareness and digital transformation capacity of businesses. Many businesses have built a roadmap for digital transformation step by step, from data digitalization to digital transformation. To clarify the role of digital transformation for businesses, the article examines the relationship between in-breadth application and in-depth application of digital transformation to operational efficiency. The research results on Vietnamese listed firms during 2017-2022 show that indepth digital transformation brings positive effects to businesses while the digital transformation in breadth has a negative impact on this measurement. The research results suggest that businesses adopt a comprehensive digital transformation strategy, with a focus on human resources to participate in the transformation process.