Việc đánh giá các tác động của Covid-19 đối với ngành du lịch nói chung và các doanh nghiệp nói riêng có ý nghĩa quan trọng trong việc nhận diện các tác nhân cơ bản, từ đó có định hướng xây dựng phát triển phù hợp ngành du lịch toàn thành phố giai đoạn mới. Nghiên cứu được thực hiện tại một số doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch (lữ hành, lưu trú, vui chơi giải trí) trên địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm nhận diện các tác động của đại dịch Covid-19 đối với hoạt động kinh doanh du lịch. Trong nghiên cứu này, phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu và phương pháp điều tra xã hội học được vận dụng đối với 75 công ti lữ hành, 150 cơ sở kinh doanh lưu trú và 04 khu vui chơi giải trí trên địa bàn thành phố. Kết quả cho thấy, các chỉ số về kinh doanh của công ti có sự sụt giảm nghiêm trọng trong đại dịch, sinh kế của bộ phận nhân lực, đồng thời tác động đến hướng thay đổi phương thức kinh doanh cũng như hành vi du lịch.