Đánh giá sự hài lòng của lưu học sinh lào đối với chất lượng dịch vụ giáo dục tại trường đại học hà tĩnh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Ngọc Anh Bùi, Tất Đạt Ngô, Hải Ngọc Trần, Thế Sơn Trần, Viết Cường Trần

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 370 Education

Thông tin xuất bản: Khoa học, 2018

Mô tả vật lý: 107-122

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 488701

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Nghiên cứu này nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của lưu học sinh (LHS) Lào đang theo học tại Trường Đại học (ĐH) Hà Tĩnh. Dữ liệu được thu thập từ 307 lưu học sinh đang học tập tại trường và sử dụng phần mềm SPSS để phân tích. Kết quả cho thấy, sự hài lòng của lưu học sinh Lào Trường đại học Hà Tĩnh bị ảnh hưởng nhiều nhất và giảm dần gồm các yếu tố Ký túc xá, Đội ngũ giảng viên rồi đến Câu lạc bộ, đội, nhóm. Còn yếu tố cơ sở vật chất phục vụ đào tạo tác động không đáng kể đến sự hài lòng của lưu học sinh. Kết quả nghiên cứu đã đưa ra được những gợi ý để xây dựng các pha giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục và mức độ hài lòng của lưu học sinh Lào ở Trường đại học Hà Tĩnh.

Tạo bộ sưu tập với mã QR