"Ngân hàng số" (digital banking) là một thuật ngữ mới trong ngành tài chính, hàm ý rằng đưa đến dịch vụ ngân hàng hoàn hảo hơn trong kỷ nguyên số. Chuyển đổi số ngân hàng dẫn đến thay đổi bản thân ngân hàng, hệ thống ngân hàng có tính đột phá và hiện đại hơn, thông minh hơn ... Tại Việt Nam, ngân hàng số mới ở giai đoạn đầu của tiến trình chuyển đổi và do đó còn nhiều tiềm năng cũng như các thách thức. Trong bối cảnh đó, bài viết này thảo luận về khuynh hướng ngân hàng số trên thế giới một cách khái quát nhất. Trên cơ sở đó có một số hàm ý chính sách liên quan.