Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã đặt con người trước cuộc cạnh tranh việc làm và chinh phục trí tuệ nhân tạo, robot... Để có thể đương đầu với thách thức khi nước ta thực sự bước vào cuộc cách mạng công nghiệp này, các bạn sinh viên (SV) phải chuẩn bị cho mình tri thức về công nghệ thông tin, trình độ ngoại ngữ tốt, kỹ năng mềm (KNM) thành thạo và kinh nghiệm làm việc thực tế để mở ra cánh cửa bước vào sân cơi toàn cầu hóa. Như vậy KNM là một trong những nhân tố quan trọng đối với các bạn SV. Nhận thức được tầm quan trọng của KNM đối với SV, chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu thực trạng KNM và một số giải pháp nhằm nâng cao KNM cho SV trường ĐH Kinh tế và Quản trị kinh doanh (ĐHKT&QTKD).