E-commerce has become an indispensable trend not only for Vietnam but also for the whole world. Large enterprises of Vietnam are moving in the trend of information technology era and in addition to traditional offline business, they start online business, set up website, fanpage ... In many cases, users quite carefully when searching, viewing product images on the website, then going to the seller's store to buy instead of ordering online. In this article, the author discusses the benefits of e-commerce and emphasizes customers' trust in e-transactions, thereby stating some solutions for Vietnamese businesses.Thương mại điện tử trở thành xu hướng tất yếu không chỉ với Việt Nam mà với toàn thế giới. Các doanh nghiệp lớn của Việt Nam đang chuyển mình dần theo xu thế thời đại công nghệ thông tin và ngoài việc kinh doanh offline truyền thống họ bắt đầu kinh doanh Online, lập website, trang fanpage... Ở nhiều trường hợp, người dùng khá thận họng khi tìm kiếm, xem hình ảnh sản phẩm trên website, sau đó đến tận cửa hàng của người bán để mua thay vì đặt hàng trên mạng. Trọng bài viết này, tác giả đề cập về lợi ích của thương mại điện tử và nhấn mạnh niềm tin của khách hàng đối với giao dịch điện tử, từ đó nêu một số giải pháp cho doanh nghiệp Việt Nam.