Để tìm hiểu hiệu quả của việc sử dụng tiếng Anh thông tục trong các giao tiếp mang mục đích công việc, đã tiến hành khảo sát 175 hội thoại tiếng Anh kinh doanh và đã tìm ra được 328 mẫu từ tiếng Anh thông tục hiện diện trong tất cả các loại từ loại của hai dạng thức từ và nhóm từ. Tuy số lượng và tần suất xuất hiện của mỗi loại từ khác nhau nhưng tất cả đều thể hiện chức năng ngôn ngữ nói là làm giảm bớt tính quá trang trọng, tăng độ súc tích, biểu cảm, từ đó dẫn đến tăng khả năng giúp người nói có thể dễ dang đạt đến mục tiêu giao tiếp.To find out the effect of using English in business communication, we surveyed 175 business English conversations and found 328 samples of colloquial English words present in all kinds of word types of two word forms and word groups. Although the number and frequency of each word are different, they all show the function of spoken language which reduces the solemnity, increases the concise, expressive tone, which leads to an increase in ability to help The speaker can easily reach the goal of communication.