In Thai Nguyen province, tea products play an important role in the total provincial revenue of the agricultural sector. However, the province faces the issue on how to promote Thai Nguyen tea brand and increase the customer loyalty to Thai Nguyen tea products. This study proposes some key solutions to create the Thai nguyen tea brand and boost the customer loyalty to Thai Nguyen tea products.Trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên hiện nay, sản phẩm chè đóng vai trò quan trọng trong tổng doanh thu sản phẩm nông nghiệp toàn tỉnh. Vấn đề đặt ra là cần tạo lập được thương hiệu chè Thái Nguyên, nhằm duy trì lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm. Nghiên cứu này đề xuất các giải pháp trọng điểm nhằm tạo lập được thương hiệu của chè Thái Nguyên và duy trì lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm này.