Nghiên cứu này xác định các yếu tố tác động đến hiệu suất công việc (HSCV) của người lao động khi làm việc tại nhà trong bối cảnh đại dịch Covid-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM). Trên cơ sở lý luận và các nghiên cứu trước đây, bài viết đề xuất sáu yếu tố ảnh hưởng đến HSCV của người lao động khi làm việc tại nhà, đó là: (i) sự cân bằng giữa công việc và gia đình
(ii) Khả năng lãnh đạo
(iii) Làm việc tại nhà
(iv) Giới tính của nhân viên
(V) Mối quan tâm về đại dịch Covid-19
(vi) cơ sở vật chất. Kết quả nghiên cứu HSCV của người lao động phù hợp với đặc điểm và tình hình hoạt động ở khu vực TP. HCM cho thấy chỉ có yếu tố làm việc tại nhà ảnh hưởng đến HSCV. Từ kết quả nghiên cứu này, bài viết đưa ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao HSCV của người lao động khi làm việc tại nhà trong bối cảnh đại dịch khác xảy ra trong tương lai tại TP. HCM.This study identifies the factors affecting employee's work performance during COVID-19 work from home in Ho Chi Minh city. Based on the literature review, an empirical model of employee's work performance was proposed including six factors affecting work performance of employees during COVID-19 work from home: (1) Work-family balance
(2) Leadership
(3) Working at home
(4) Employee's gender
(5) Concerns about the Covid-19 pandemic
(6) Facilities. The results are consistent with the characteristics and operational situation in Ho Chi Minh City. There is only one factor affecting work performance: Working at home. Based on our findings, the authors suggest some management implications to improve the work performance of employees during COVID-19 work from home in Ho Chi Minh City.