Tác giả nêu lên một số chiến lược thâm nhập thị trường như các thị trường còn bỏ ngỏm, thị trường chưa được đáp ứng tốt, thị trường có sức cạnh tranh thấp, và chiến lược tạo ra các cơ hội kinh doanh mới. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp cho VNPT.