Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở việt nam

• Tác giả: Văn Huy Lê, Thị Hà My Nguyễn
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 658.8343 Management of marketing
• Thông tin xuất bản: TC ngân hàng, 2007
• Mô tả vật lý: 45422
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 533681