Văn hóa tổ chức là một hệ thống những ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên của tổ chức đồng thuận và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của các thành viên, là tổng hợp những quan niệm chung mà các thành viên trong công ty học được trong quá trình giải quyết các vấn đề nội bộ và xử lý các vấn đề với môi trường xung quanh. Như vậy, có thể hiểu "Văn hóa tổ chức là hệ thống các giá trị, quan niệm và nguyên tắc hành vi hình thành trong quá trình xây dựng và phát triển tổ chức, được chia sẻ bên trong tổ chức, có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách thức hành động của các thành viên trong tổ chức đó".