Chất lượng dịch vụ khu công nghiệp dưới góc nhìn của nhà đầu tư nước ngoài

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Huy Khôi Bùi, Văn Tuấn Ngô

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 158.7 Industrial psychology

Thông tin xuất bản: Công nghệ ngân hàng, 2018

Mô tả vật lý: 84-90

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 534564

Thêm vào giỏ

Tóm tắt
Chủ đề

Nghiên cứu này nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ khu công nghiệp (KCN) theo góc nhìn của doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại Việt Nam. Dữ liệu được khảo sát và thu thâp từ 301 doanh nghiệp FDI tại các khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP) ở Việt Nam. Bằng việc sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). kết quả cho thấy, có bốn yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khu công nghiệp tại Việt Nam là cơ sở vật chất cảu khu công nghiệp, sự tin cậy của nhà đầu tư nước ngoài, năng lực phục vụ của khu công nghiệp và sự cảm thông của nhà đầu tư nước ngoài. Ngược lại, yếu tố đáp ứng của khu công nghiệp không có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khu công nghiệp. Từ kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khu công nghiệp tại Việt Nam.

Tạo bộ sưu tập với mã QR