Khảo sát bằng bảng hỏi vào tháng 8/2018 trên 108 khách thể, gồm 54 người đang đi làm và 54 sinh viên năm cuối của một trường đại học. Kết quả cho thấy, có một số phẩm chất, kỹ năng được nhóm khách thể đánh giá là cần thiết trong bối cảnh kinh tế - xã hội đang phát triển theo xu thế của cách mạng công nghiệp lần thứ tư hiện nay. Đó là tính chủ động, linh hoạt, tính ham học hỏi, khả năng sáng tạo, hợp tác trong nhóm làm việc, kỹ năng nghề, kỹ năng làm chủ công nghệ cũng như biết sử dụng tối thiểu một ngoại ngữ quốc tế trong công việc.