Bài viết đánh giá sự hài lòng của 410 sản phụ sinh thường về các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện quận Thủ Đức năm 2017. Kết quả cho thấy tỷ lệ hài lòng chung của sản phụ là 85,6%, trong đó hài lòng về tiếp cận dịch vụ là 67,8%
về giao tiếp và tương tác với bác sĩ là 69%
về tương tác và giao tiếp với nữ hộ sinh và hộ lý là 73,7%
về yếu tố hữu hình là 64,1% và về kết quả sử dụng dịch vụ chăm sóc là 75,1%.The article assesses the satisfaction of 410 regular fertility women on factors affecting care in Thu Duc district hospital in 2017. The results show that the overall satisfaction rate of women is 85.6%. , of which service satisfaction is 67.8%
about communication and interaction with doctors is 69%
about interaction and communication with midwives and midwives is 73.7%
About tangible factor is 64.1% and about the use of care is 75.1%.