Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững và có trách nhiệm hướng tới sự cân bằng trong mối quan hệ giữa con người và con người trong môi trường xã hội, giữa con người và môi trường tự nhiên. Con người cần giữ mối quan hệ tốt, hiểu biết và tôn trọng các mối quan hệ thông qua cá nhân và cộng đồng. Để đảm bảo cho các ứng xử đạo đức trong hoạt động du lịch, các bộ quy tắc ứng xử mang tính quốc tế lần lượt ra đời như Bộ quy tắc đạo đức trong du lịch, Peter Mason & Martin Mowforth, 1995, Bộ quy tắc ứng xử Môi trường cho du lịch, UNEP, 1995, bộ quy tắc ứng xử toàn cầu về đạo đức trong du lịch, WTO, 1999. Ở Việt Nam, Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch đã đề ra bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch thông qua Quyết định số 718/QĐ-BVHTTDL, ngày 2-3-2017, hướng du lịch đến phát triển bền vững và có trách nhiệm, đưa du lịch Việt Nam trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn.Principles of sustainable and responsible tourism development towards a balance in the relationship between people and people in the social environment, between people and the natural environment. People need to maintain good relationships, understanding and respect relationships through individuals and communities. To ensure ethical conduct in tourism, international codes of conduct have been established such as the Code of Ethics in Tourism, Peter Mason & Martin Mowforth, 1995, Code of Conduct. Environmental Conduct for Tourism, UNEP, 1995, Global Code of Conduct for Ethics in Tourism, WTO, 1999. In Vietnam, the Ministry of Culture, Sports and Tourism has developed a code of conduct. To treat tourism civilization through Decision No. 718 / QD-BVHTTDL, dated March 2, 2017, directing tourism to sustainable and responsible development, making Vietnam tourism a key economic sector.