Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh

 0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Đức Nga Trương

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 915.97 Geography of and travel in Asia

Thông tin xuất bản: Kinh tế và Dự báo, 2017

Mô tả vật lý: 64-67

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 541109

 Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, lấy mẫu thuận tiện với 305 bảng câu hỏi. Kết quả nghiên cứu cho thấy các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông di động gồm: Tin cậy
  Thuận tiện
  Cảm thông
  Đáp ứng.
Tạo bộ sưu tập với mã QR

THƯ VIỆN - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

ĐT: (028) 36225755 | Email: tt.thuvien@hutech.edu.vn

Copyright @2024 THƯ VIỆN HUTECH