Tỷ lệ rời bỏ ngân hàng của nhân tài trong các ngân hàng thương mại ngày càng cao, đặc biệt trong khu vực Đông Nam bộ, điều này đã thúc đẩy nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc duy trì họ. Tác giả thực hiện khảo sát 1200 nhân viên ngân hàng tại các chi nhánh và phòng giao dịch của các ngân hàng thương mại tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận thuộc khu vực Đông Nam Bộ trong thời gian năm 2016 - 2017. Các nhân tố được xác định trong nghiên cứu này là sự hài lòng với công việc, động lực làm việc, sự cam kết của nhân viên và lòng trung thành có ảnh hưởng đến duy trì nhân tài tại các ngân hàng thương mại. Kết quả cho thấy, nhân tố cam kết gắn bó là có ảnh hưởng mạnh nhất đến duy trì nhân tài.