Nguồn nhân lực vẫn đóng vai trò quyết định, là nguồn lực không thể thiếu trong bất kỹ tổ chức, doanh nghiệp nào cũng như trong tăng trưởng và phát triển kinh tế xã hội. Ngày nay thế giới đang có xu hướng cạnh tranh bằng nguồn lực con người, bằng cách sử dụng nguồn nhân lực có tri thức trong cạnh tranh và nâng cao lợi thế quốc gia. Việt Nam đang trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đóng góp vào công cuộc này chính là tri thức của mỗi người và là nguồn nhân lực của tổ chức, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao. Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực là yếu tố đầu vào cần thiết nhằm tăng hiệu quả kinh doanh, quy hoạch và nâng cao năng lực nguồn nhân lực.