The paper identifies the differences in language use between men and women that contribute greatly to the selection of foreign language teaching and learning methods. In particular, in the paper, aspects of the complaint are scrutinized through theories and observations, from which the author proposes orientations for teaching and learning a functional structure using language. language: that's how to complain.Xác định được sự khác biệt trong cách sử dụng ngôn ngữ giữa nam và nữ góp phần to lớn vào việc lựa chọn phương pháp dạy và học ngoại ngữ. Cụ thể, trong bài nghiên cứu, các khía cạnh của hoạt động than phiền được xem xét kĩ lưỡng thông qua các lí thuyết và quan sát, từ đó tác giả đề xuất các định hướng dạy và học một cấu trúc chức năng sử dụng ngôn ngữ: đó là cách than phiền.