Định hướng phát triển dịch vụ chất lượng cao đã trở thành yêu cẩu tất yểu khách quan, là động lực mới để Thủ đô Hà Nội phát triển nhanh, bền vững, "xứng đáng với vai trò là đầu não chính trị - hành chính quốc gia, trung tâm lớn về văn hóa, khoa học, giáo dục, kinh tế và giao dịch quốc tế, một động lực phát triển của vùng đồng bằng sông Hồng và cả nước".