Trong những năm qua, việc đẩy nhanh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý hành chính về cơ bản đã được thực hiện, nhằm đáp ứng với sự phát triển hiện nay và để hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý của chính quyền các cấp. Đảng và Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo về công tác triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý các cơ quan Nhà nước, đồng thời góp phần đẩy nhanh tiến trình đơn giản hóa thủ tục hành chính, phục vụ tốt hơn và có hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp. Trong số đó có thể kể đến Nghị định số 64/2007/NĐ-CP của Chính phủ, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước
Nghị quyết số 36A/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện tử, quyết định số 1819/QĐ-TTg ngày 26/10/2015 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2016-2020, v.v...