Đánh giá chất lượng hoạt động thư viện - thông tin mang một ý nghĩa vô cùng to lớn trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động cũng như thúc đẩy sự nghiệp thư viện phát triển. Bài viết đưa ra các tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động thư viện - thông tin phân theo các nhóm: chất lượng các hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ, mức độ đáp ứng nhu cầu thông tin, mức độ đầu tư của cơ quan chủ quản và hiệu ứng mà hoạt động thư viện mang lại. Trên cơ sở đó, tác giả đã xây dựng khung tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động thư viện - thông tin và khuyến nghị triển khai áp dụng hệ thống các tiêu chí.