Giao tiếp của điều dưỡng và sự hài lòng của người bệnh nội trú tại các khoa nội, bệnh viện đa khoa trung ương thái nguyên

 0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Hợi Bùi, Ngọc Thành Đinh, Thị Phương Thảo Phạm

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 636.80896 Cats

Thông tin xuất bản: Khoa học và Công nghệ, 2014

Mô tả vật lý: 143-148

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 557659

This study was conducted to investigate patient satisfaction and nurse communication among inhospital patients and to examine the relationship between nurses' communication and patients' satisfaction. Data were collected by the structured self-report from 123 in-hospital patients at 3 department of medicine at Thai Nguyen general central hospital. The respondents evaluated the extent to which 36 items of the both questionnaires on a five-point Likert scale. The research's results showed that the patients were mediumly satisfied with nurses' communication (x = 3.3, SD = .60), and the patients rated about nurse communication was moderate (x = 3.59, SD = .69) too. Specially, the research result showed that patient satisfaction had a strong positive correlation with nurse communication (r = .63, P 0.01). Therefore, to increase patient satisfaction the nurse communication skills should be promoted in order to ensure the quality of nursing care.
Tạo bộ sưu tập với mã QR

THƯ VIỆN - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

ĐT: (028) 71010608 | Email: tt.thuvien@hutech.edu.vn

Copyright @2024 THƯ VIỆN HUTECH