Nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng internet banking của khách hàng khu vực tây nam bộ

• Tác giả: Phan Thị Diệu Thảo Lê, Sỹ Liên Ngô
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 332.1 Banks
• Thông tin xuất bản: Công nghệ ngân hàng, 2013
• Mô tả vật lý: 29-37
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 559263

Tóm tắt

To find out the factors affecting the choice of using Internet banking of customers, the article has conducted survey on some 200 customers in the Southwestern Vietnam provinces. The results showed that cognitive factors of ease of use with the most impact to the intention to use Internet banking of customer, followed by awareness of the factors useful. From the study results, the authors have suggested a number of solutions to the commercial banking Vietnam can develop Internet banking services in the future.