Trong những nỗ lực giải quyết vấn đề an sinh xã hội, Hà Nội đang kiến thiết nhiều tòa nhà ở xã hội hơn. Đảm bảo những điều kiện thiết yếu về chỗ ở cho người thu nhập thấp là một trong những mục tiêu quan trong của thành phố này trong giai đoạn 2011-2020. Tuy nhiên, sau 5 năm triển khai, chỉ một bộ phân những người thu nhập thấp ở khu vực nhà nước mới thực sự thụ hưởng chính sách đó. Phát triển nhà ở xã hội ngụ ý một chiến lược cải thiện điều kiện ở cho người dân ngay trong thời kỳ lao động khỏe mạnh. Để nhà ở xã hội đến được những người thu nhập thấp thực sự đòi hỏi một quá trình điều tiết hợp lý, tăng cường các chính sách hỗ trợ và biện pháp giám sát đối với cả bên nhà cung cấp và đối tượng thụ hưởng.