Trong nghiên cứu khảo sát định lượng, việc áp dụng phương tiện thông tin di động như trên điện thoại thông minh hay máy tính bảng đã khá phổ biến ở nhiều nước trên thế giới, nhưng vẫn còn rất hạn chế ở Việt Nam. Sau khi tổng quan tài liệu phân tích những ưu nhược điểm của sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng so với bảng hỏi giấy và các công cụ khác, bài viết giới thiệu những bước cơ bản để áp dụng công nghệ này. Kết quả khảo sát thử nghiệm sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng cài đặt phần mềm CSPRO để phỏng vấn trực tiếp 100 trường hợp không chỉ khẳng định những ưu thế và hiệu quả rõ rệt so với bảng hỏi giấy mà còn cho thấy, việc phổ biến công nghệ này rất cần thiết và khả thi trong điều kiện của Việt Nam hiện nay.