Trên cơ sở khảo sát và phỏng vấn 41 giảng viên Khoa Du lịch (Trường Đại học Khánh Hòa) và cán bộ quản lý của Trường, cùng với 13 doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, nghiên cứu cho thấy, mối quan hệ giữa Nhà trường và doanh nghiệp vẫn chưa thực sự vững chắc, còn nhiều vấn đề cần khắc phục, cụ thể là: (i) Giữa nhà trường và doanh nghiệp chưa ký hợp đồng ghi nhớ về hợp tác đào tạo
(ii) Doanh nghiệp chưa đặt hàng trong việc dào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu cho mình
(iii) Chương trình đào tạo còn nặng về lý thuyết
(iv) Doanh nghiệp chưa tài trợ trang thiết bị phục vụ thực hành...