Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả sử dụng phương pháp định lượng để xác định các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại (NHTM) niêm yết Việt Nam. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một số chính sách liên quan đến việc kiểm soát chi phí, chất lượng tín dụng, chiến lược phát triển phù hợp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động cho các NHTM niêm yết, tạo thế vững chắc trong sự phát triển bền vững.