Qua 3 năm triển khai thì hành Luật tiếp công dân năm 2013, công tác tiếp công dân trong ngành kiểm sát nhân dân đã đạt được những kết quả tích cực. Bài viết này nêu một số kết quả đạt được, thiếu sót, tồn tại cũng như rút ra những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, từ đó đề xuất giải pháp thực hiện tốt Luật này, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân trong nhành kiểm sát nhân dân thời gian tới.