Bán lẻ là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng liên tục và ấn tượng trong nhiều năm qua ở Việt Nam. Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng, đặc biệt với việc Việt Nam tham gia sâu rộng vào thị trường thế giới thông qua các cam kết mạnh trong mở cửa thị trường bán lẻ cũng như xóa bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan đối với các hàng hóa, làm cho ngành bán lẻ Việt Nam đang đứng trước nhiều thách thức lớn. Để vượt qua tình trạng này, một mặt, các nhà bán lẻ Việt Nam cấn có hành động cụ thể để cải thiện cơ bản năng lực cạnh tranh của mình, mặt khác cần có các chính sách hỗ trợ hợp lý từ phía Nhà nước nhằm giúp ngành này khắc phục những tồn tại mang tính hệ thống mà từng doanh nghiệp không thể giải quyết được hoặc khó có thể giải quyết hiệu quả.