Một điều tra năm 1998 của Strategis cho thấy gần 85% số công ty cỡ trung bình ở Mỹ muốn mua các dịch vụ được kết hợp từ một nhà cung cấp duy nhất. Khoảng một nửa số các công ty có thể mua dịch vụ kết hợp muốn gói dịch vụ có các dịch vụ nội hạt, đường dây, vô tuyến, Internet và các dịch vụ dữ liệu nâng cao. Một nghiên cứu tương tự kết luận rằng 80% số hộ gia đình ở Mỹ muốn có kết hợp của các dịch vụ nội hạt, đường dài, truyền hình cáp, di động, nhắn tin và kết nối Internet từ mọt nhà cung cấp.