Vận dụng mô hình parasuraman trong phân tích các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đtdđ tại cần thơ

• Tác giả: Thị Thanh Vinh Đỗ, Thanh Liêm Nguyễn
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 658.8 Management of marketing
• Thông tin xuất bản: Công nghệ Thông tin & Truyền thông, 2011
• Mô tả vật lý: 55-62
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 619815