Quản trị quan hệ khách hàng trong xu thế kinh doanh hiện đại

• Tác giả: Tuấn Anh Đan
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
• Thông tin xuất bản: Tạp chí, 2011
• Mô tả vật lý: 27-28
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 624004

Tóm tắt

This article refers to the general perception of customer relationship management (CRM), the organization and operation of CRM strategy in enterprises.