Bài viết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chuẩn mực đạo đức, thái độ và ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa. Kết quả nghiên cứu cho thấy nhận thức về tác hại và nhận thức về trách nhiệm ảnh hưởng đáng kể đến chuẩn mực đạo đức. Đồng thời, nghiên cứu cũng khẳng định sự quan tâm về môi trường, niềm tin về môi trường và cam kết về môi trường ảnh hưởng tích cực đến thái độ đối với lưu trú tại khách sạn xanh. Hàm ý quản trị đã được thảo luận để gia tăng ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch.This study explored the factors affecting the personal norms, attitude, and intention of tourists to stay at a green hotel when coming to Khanh Hoa province. The study’s results confirmed that the awareness of consequences and the awareness of responsibility have significant influences on the personal norms of tourists. In addition, environmental concern, environmental beliefs, and environmental commitment all positively affect the attitude of tourists toward staying at a green hotel. The study pointed out some implications for encouraging more tourists to stay at green hotels.