Thay đổi để tồn tại là cả một cuộc cách mạng không hề đơn giản. Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh và đầy biến động ngày nay không phải doanhnghieepj nào cũng có khả năng tự điều chỉnh để thích nghi và chiến thắng. Gợi mở tư duy cho hoạt động marketing thành công và cũng như là một lời thách thức nhằm thay đổi phương pháp marketing truyền thống, một sự động viên, khuyến khích các cấp quản lý tư duy về khách hàng, công việc kinh doanh, chiến lược và công cụ marketing theo cách hoàn toàn mới nhằm hướng đến những phương pháp đột phá về tạo dựng giá trị mang tính bền vững.